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Le coût invisible du travail à refaire
Dans un contexte où les organisations doivent faire plus avec moins, une partie importante de leur capacité est parfois consacrée… à refaire un travail qui avait déjà été réalisé. Au-delà des heures perdues, ce retravail entraîne des coûts beaucoup moins visibles : perte de confiance, désengagement, baisse de la qualité et diminution de la performance collective.

Micheline Garceau
10 août4 min de lecture


Être loyal sans se trahir | Le défi silencieux des gestionnaires
Être gestionnaire, c'est parfois devoir annoncer une décision que l'on n'a pas choisie. Entre loyauté envers l'organisation et authenticité envers son équipe, com

Micheline Garceau
6 juil.2 min de lecture


Devenir un gestionnaire « inutile » : le vrai rôle du leader
Être un leader, ce n’est pas être indispensable partout, tout le temps. C’est bâtir une équipe capable d’avancer, même quand vous n’êtes pas là. Et si, finalement, la plus grande réussite d’un gestionnaire n’était pas de briller par ses propres actions, mais par la confiance et la force qu’il insuffle à son équipe?

Micheline Garceau
7 oct. 20252 min de lecture
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