Feedback authentique quand dire les vraies choses est un acte de considération

Dire les vraies choses : un acte de

Pendant longtemps, j’ai redouté la rétroaction. Pas celle qui caresse dans le sens du poil, mais celle qui pique. Celle qui dérange. Celle qui, parfois, fait mal. Et pourtant… ce sont ces rétroactions-là – les plus dures, les plus franches – qui m’ont permis de grandir le plus. Parce qu’elles ont provoqué une prise de conscience. Elles m’ont obligée à regarder en face certaines parts de moi que je préférais éviter. Elles m’ont offert une possibilité d’évolution.

Avec le temps, j’ai compris que la rétroaction franche et authentique, quand elle est donnée avec bienveillance, est un véritable cadeau. Pas toujours joliment emballé, non. Mais précieux.

Aujourd’hui, j’ai fait de cette approche un principe fondamental dans mes relations humaines et professionnelles. Je dis souvent : « Je te considère trop pour ne pas être franche et authentique avec toi ». Parce que justement, je crois que nommer ce que l’on voit, ce que l’on ressent, c’est une façon profonde de témoigner du respect.

Bien sûr, une rétroaction n’est pas une vérité absolue. Elle appartient à celui ou celle qui la reçoit. Il ou elle est libre d’en faire ce qu’il ou elle veut. De l’accueillir, de la rejeter, d’y réfléchir. Mais offrir cette rétroaction, avec intégrité, c’est semer une graine. Et parfois, cette graine germe bien plus tard.

Un mot sur le vocabulaire…En anglais, on parle de “candid feedback”. Une expression que j’aime particulièrement, car elle porte une notion de candeur que je trouve difficile à traduire en français. Cette transparence sincère, sans filtre mais sans intention de blesser, n’a pas d’équivalent parfait. En français, on parle de rétroaction « franche », « honnête », « authentique »… mais ces mots n’expriment pas toujours toute la nuance du mot candor. Et pourtant, c’est exactement cette posture que je cherche à incarner : dire les vraies choses, avec cœur, sans masque, et avec le désir profond d’élever l’autre.

Alors, si quelqu’un vous offre une rétroaction franche aujourd’hui… osez la recevoir, même si elle bouscule. Il y a peut-être là un levier inattendu pour vous faire évoluer.

Et si vous ressentez l’élan d’en offrir une, faites-le avec ce mélange délicat de courage et de bienveillance. Parce que parfois, dire les vraies choses… c’est la plus grande preuve de considération qu’on puisse offrir.